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时间：2021-09-30 18:17:16来源：人民微看点
孩子玩游戏充值的事情，栏目以前报道过多次，但还是时有发生，最近，贵州遵义的一个“熊孩子”为了玩游戏，花掉他妈妈一万多块钱。
今年五月，9岁的小浩用妈妈的手机偷偷下载了一款叫“猫和老鼠”的游戏，还不断往游戏里充钱。
“因为那个皮肤很好看，就充了一万多进去，充值后就把微信的那些内容删了，就没让他们发现”，小浩告诉记者。
“8月15号那天早上手机上发来一条短信，说我的信用卡充爆了，倒扣了，我说那是怎么回事，我没用这么多钱啊，我查了账单之后才晓得为啥充了那么多钱”，小浩的妈妈说，从5月29号到8月14号，小浩充值四十多次，总金额13000多元。
发现儿子充钱后，小浩爸爸立即联系了游戏平台。
“平台下午就跟他妈妈回复了，把所有的钱算出来差不多退我们6000多块钱，我们折算了一下就是退50%，因为是未成年人，属于无民事行为人，我们希望平台能够退多一点，当然我们也有责任，我们肯定要承担一部分责任”，小浩爸爸说。
为了帮助小浩一家，记者联系了游戏客服。
客服回应称，“我们会帮你详细记录清楚的，针对你的整个问题都会帮你做一个回复”。
最终，游戏平台回复还是按原方案退款，对此，小浩父母很无奈。那么，他们该如何维权呢？记者咨询了律师。
律师认为，由于双方都有责任，平台提出的解决方案不失为一个好的解决办法，“8周岁以下无民事行为能力的孩子的充值行为，肯定要全部退的；但对于8周岁以上16周岁以下的限制民事行为能力的孩子的充值行为，在法律生效判决上面，一般都是按照比例来退还。因为在监护人有重大过错的情况下，如果责任全部归责于开发商和供应商，从公平的角度来讲，也不公平”。
（责任编辑：马先震）
来源：中国经济网
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