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时间：2021-06-30 08:16:13来源：石家庄日报
图为“孕妈妈参观团”在客服中心讲解员带领下参观市妇产医院院史长廊，了解医院发展历史、楼层分布、特色诊疗项目等。日前，石家庄市妇产医院谈固院区举办“孕妈妈参观团”活动，20组孕妇家庭在客服中心讲解员的带领下，参观了医院温馨的就诊环境，体验医院多种人性化服务，了解技术力量雄厚的专家团队，并聆听了精彩的知识讲座。丰富多彩的活动让每一组孕妇家庭都收获满满。
参观团首站来到游泳抚触室，护士长刘燕为大家详细讲解了婴儿游泳的益处。市妇产医院采用软化水、智能温控，呵护宝宝娇嫩的肌肤，更加有利于宝宝的生长发育。
产一科护士长孟菲菲带领大家参观病房，感受温馨的环境与便捷的一站式服务及现代化智能设施，满足了大家的好奇心，也让孕妈妈知晓入院前的准备事项及住院流程，细致贴心的服务让孕妈妈们充满期待。
由于疫情防控原因，客服中心通过VCR带领大家一起观看了智慧化产房和手术室，帮助孕妇提前了解分娩环境、分娩过程、导乐分娩、水中分娩、无痛分娩等多种分娩方式，消除她们对分娩的紧张和焦虑，帮助大家树立自然分娩的信心。
客服中心副主任张风菊和郝苗分别为大家讲解了石家庄市妇产医院就诊流程和出生医学证明相关知识。
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